Três regras simples: não pulverize inseticida ao acaso (isso dispersa as pragas e complica o tratamento), não desloque os objetos infestados para outras divisões e anote os locais onde observa as pragas. Assim que nos ligar, aconselhamo-lo por telefone.
O erro mais frequente — e o mais caro — é despejar um aerossol de supermercado sobre o problema. Tanto contra as baratas como contra os percevejos, uma pulverização não dirigida funciona como repelente: mata apenas uma pequena parte da população visível e leva o resto a fugir para as divisões vizinhas, para as condutas técnicas ou para as habitações contíguas. Resultado: a infestação alastra, torna-se mais difícil de localizar, e o tratamento profissional que se seguir será mais demorado e mais caro.
O segundo reflexo a evitar é a mudança de emergência dos bens. Pôr um colchão suspeito no patamar, transportar roupa para outro quarto ou guardar caixas em casa de um familiar é a melhor forma de propagar os percevejos a toda a habitação — ou até à casa da sua família. Isole antes a roupa suspeita em sacos de plástico fechados, à espera das instruções do técnico.
Em contrapartida, pode prestar-nos um verdadeiro serviço através da observação. Anote onde e quando vê as pragas, tire fotografias se puder fazê-lo sem risco, procure vestígios — dejetos, marcas escuras nas costuras de um colchão, embalagens roídas, ruídos nas paredes durante a noite. Estas informações orientam o nosso diagnóstico. Consoante a praga, há ainda alguns gestos úteis: para os roedores, guardar os alimentos em recipientes herméticos e eliminar as fontes de água; para as baratas, limpar os salpicos de gordura e despejar o lixo todas as noites; para as vespas e vespões, afastar-se do ninho e nunca tentar destruí-lo sozinho — é a principal causa de acidentes.
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