Да, наши работы сопровождаются гарантией результата. При необходимости мы планируем контрольные выезды и возвращаемся на объект, чтобы обеспечить устойчивое уничтожение вредителей, не выставляя счёт за первичную обработку повторно.
Гарантия результата означает, что нам платят не за то, что мы приехали, а за то, что проблема решена. Если после обработки вредители всё ещё есть — в условиях и в сроки, указанные в смете, — мы возвращаемся. Именно это отличает профессиональную работу от разового распыления.
Борьба с вредителями редко решается за один визит, и никто серьёзный не пообещает вам обратного. Яйца постельных клопов и тараканов устойчивы к большинству препаратов и вылупляются уже после первой обработки: поэтому и планируется второй выезд, точно рассчитанный по биологическому циклу вида. Для грызунов наблюдение за приманочными станциями в течение нескольких недель позволяет убедиться, что популяция действительно уничтожена, а не просто сокращена. Эти контрольные выезды входят в смету, а не добавляются задним числом.
Если говорить честно, у гарантии есть пределы, и лучше знать о них заранее, чем потом. Она предполагает, что вы выполнили указания специалиста — подготовку помещения, проветривание, отказ от слишком раннего мытья обработанных зон, которое смыло бы препарат. Она не покрывает повторное заражение извне, не связанное с нашей обработкой: заражённая и необработанная соседняя квартира, дефект герметичности или плохо организованные общие мусорные баки могут вернуть проблему. В таких случаях мы называем причину и объясняем, что делать дальше, — часто это обработка, согласованная с управляющей компанией. Точный объём и срок гарантии указаны в вашей смете: прочитайте их и задавайте нам вопросы.
Опишите проблему — мы быстро перезвоним.
8 Bis Rue de la Côte d'Or, 94500 Champigny-sur-Marne, France
С понедельника по воскресенье, 8:00–20:00
Наши консультанты ответят вам и составят бесплатную смету. Свяжитесь с нами — это ни к чему не обязывает.
Запросить бесплатную сметуВернуться ко всем вопросам